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商务中心岗位职责模板2020

商务中心岗位职责模板2020

2020-06-09 23:08:02

  1.参加商务中心领班召开的每周班会及班后会。

  2.为宾客提供传真、电话、复印、文件制作、代办翻译等商务服务。

  3.对酒店所有文件保密不得外借或出稿。

  4.协助收款办理宾客商务服务收费、入账、平账工作。

  5.妥善使用设备,注意维护,确保各种设备运作正常,发现故障及时联系维修。

  6.为宾客发送快件。

  7.做规定卫生,保持商务中心宣传架、报架、书架、工作台整洁。

  8.协助打印由礼宾送来的接人牌及由团队联络提供的重点团队名单。

  9.及时反馈客人要求给直接上级,以提供更好的服务。

  10.参加班组组织的各项培训活动。

  11.向直接上级汇报工作中遇到的问题。

  12.完成直接上级交办的其它工作事项。  

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