●开店前
1.同时参与员工工作。
2.检查员工是否缺席。
3.当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
4.在开店前更换好新的促销台。
5.随时帮忙检查员工的工作。
6.检查制服是否干净,工卡是否配挂。
7.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。
●开店前十五分钟
1.检查走道是否通畅清洁。
2.检查是否满货架(货架及促销台)。
3.检查是否缺货并告知营业员订货或催货。
4.检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
5.依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作(清洁计划表)。
●上午上班
1.集合员工,清点人员并安排上午之重点工作。
2.帮助营业员安排整理仓库。
3.确定营业员确实检查库存数量。
4.帮助及训练营业员订货。
5.检查是否订单已传真给供应商。
6.中午前检查收货区是否有任何商品。
●下午上班
1.集合员工清点人员并安排下午的重点工作。
2.检查店内是否满货架及促销台。
3.帮助及在卖场训练员工。
4.掌握退货程序。
5.确定所有验收单已核算无误。
●营业员离开店前
1.检查仓库的清洁整齐。
2.与营业员计划明天的工作。
3.与营业员检查晚班兼职人员的工作。
4.安排晚班兼职人员的工作。
●值班
1.你必须在该卖场巡视检查。
2.你要为全处负责。
3.能正确面对所有突发事件,并将问题反映给店值班员。
4.不可在办公室工作。