1.负责行政、人事、工程、安保、后勤工作,为酒店营运提供全面的保障和支持。
2.指导酒店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作的管理。
3.负责定制、实施酒店部门经理以下人员的培训计划,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动。
4.根据酒店各岗位的工作技能要求,起草酒店的薪资标准及调薪标准。
5.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障酒店的正常运作。
6.了解行业规范化服务的标准和要求,贯彻、实施酒店全方位绩效管理,提出科学的考核办法,并协助总经理完成全体员工的年度考核工作。
7.负责酒店文件、制度、规范等起草工作和各类文件归档的管理工作。
8.负责每日员工的考勤、仪容、仪表检查工作。
9.受总经理的委托,行使对公司后勤、保安工作的指挥、指导、协助、监督和管理的权利,并承担执行公司各项规章制度、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。
10.负责主持本部门的全面工作,组织并监督、督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
11.贯彻落实本部的岗位责任制和工作标准,加强与有关部门的沟通协调工作。
12.负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。
13.负责制定行政部及保卫部的年度、季度、月度工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,做好资金预算工作。
14.负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,做好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生。
15.负责做好公司用水、用电的管理维护工作,定期检查和维修计量器具,做好电器设备和线路的保养维修工作。
16.负责本酒店的精神文明工作,做好员工思想政治教育工作,关心员工生活。
17.按时完成酒店总经理交办的其他工作任务。