1.值班经理值班时间为每日8:00-17:30分,地点为左岸客服值班经理台;
2.负责对当日全公司工作执行过程监督检查,记录日工作情况;
3.负责对全公司运营中出现的情况进行处理;
4.负责对当日值班情况的工作交接,推进工作有序开展,做好值班经理交接记录;
5.负责复查头天整改工作项,跟踪管理处问题的妥善处理;
6.监督员工执行各种操作规程,记录后做处理。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬;
7.负责每日园区巡检时间不少于2小时,在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注:已查和时间)
8.负责重要事件第一时间请示、汇报经理,做好相关过程记录;
9.当值日必须保持24小时开机;
10.当值期间值班经理挂牌上岗,佩戴好值班经理岗位标识。