1.当所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时,应尽快核对客人资料,进行入帐工作。
2.为离店的客人办理退房手续,并根据付款方式的指示,客人收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。
3.为客人提供每天的外币兑换服务。
4.当财务部下班后,如有公司希望清付他们的应收帐,前厅收银员将会收取有关款项并转入应收帐。
5.下班前,要把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数必须和电脑上的金额相同。
6.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审。
7.负责接收、汇集各种营业收款帐单,监控、核实电脑帐目,记录客人在酒店内所发生的房费及其他签单的费用,为客人提供简便、快捷的收款结算服务。
8.为个营业点提供投币监证和找零钱的支援性工作。
9.负责酒店规定需监控的钥匙的保管、接收和发放工作。