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2020物流客服专员职责

2020物流客服专员职责

2020-07-11 21:15:32

  一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

  二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

  三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;

  四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;

  五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;

  六、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;

  七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;

  八、协助库管整理好库房,清点货物等;联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;

  九、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;

  十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;

  十一、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;

  十二、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;

  十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。  

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