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内科护士个人年度工作总结2020年

内科护士个人年度工作总结2020年

2020-06-08 21:43:15

  内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划905%以上,现将20xx年工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  1.我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。

  2.坚持查对制度:

  (1)要求每日核对医嘱,并有记录。

  (2)护理操作时要求必须做到三查八对。

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。

  3.认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。

  二、加强护理人员医德医风建设

  1.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

  2.对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。

  3.对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在95%以上。

  4.每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

  5.对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  三、加强了院内感染管理

  1.严格执行各项消毒隔离制度。

  2.坚持每月对处置室的空气培养。

  3.坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。

  4.一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。

  5.病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。

  6.医疗废物按流程转运,并记录。

  四、圆满完成重点专病专科检查

  1.完善专病专科中医护理常规及辩证施护。

  2.开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。

  3.开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。

  4.制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。

  五、提高护理人员业务素质

  1.对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。

  2.科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识、专科知识。

  3.坚持每月进行一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了讨论,以达到提高业务素质的目的。

  4.注重收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。

  5.加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。

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