1.负责业主的回访工作,积极收集业主的建议,分析业主需求,制订改进方案。
2.协调业主所有问题的解决和回访工作。
3.负责物业管理费及管理各项费用的收(崔)缴工作。
4.收集业主资料,配合管理处理建立详细、完整的业主档案。
5.负责对业主信息反馈的跟综、回访。
6.搜集业主需求信息进行分类整理。
7.负责对业主进行国家有关房地产、物业管理的法律、法规、政策的宣传。
8.协助业主办理入住、装修等相关手续。
9.熟悉、掌握客户服务其他工作。
1.负责业主的回访工作,积极收集业主的建议,分析业主需求,制订改进方案。
2.协调业主所有问题的解决和回访工作。
3.负责物业管理费及管理各项费用的收(崔)缴工作。
4.收集业主资料,配合管理处理建立详细、完整的业主档案。
5.负责对业主信息反馈的跟综、回访。
6.搜集业主需求信息进行分类整理。
7.负责对业主进行国家有关房地产、物业管理的法律、法规、政策的宣传。
8.协助业主办理入住、装修等相关手续。
9.熟悉、掌握客户服务其他工作。