一、“5步”提高室内设计师签单技巧
1.析
A、区域分析,各区域的财富不同,文化略有差异
B、年龄分析,不同的年龄段的需求不同。
2.找
A、找对话题,找其所好才能攻其所短。
B、找出觉策者,这家人谁说了算。
C、找出重要人物,以谁为主。
3.立
A、立设计产题
B、攻心主题(客户最想了解的问题)
C、颂扬主题,你设计的房间是什么样的氛围。
D、差异主题,每个人都是不同的,客户都希望自己是独一无二了,你给他设计的独到之处是什么?
4.显
A、表显出你的设计个性是独一无二的;
B、表显出你的专业知识、独到见解是让人折服的;
C、表显出你的人文关怀,多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的;
D、表显出你公司的实力规模是让人放心。
5.辅
A、辅之以行,它是第一印象;
B、辅之以勤,它是你成功的关键;
C、辅之以态,它是缩短你和客户之间距离的法宝;
D、辅之以全,它是你最终拿下客户的绝杀。
二、室内设计师签单前三要素
1.准备工作:把你所能预见的问题提前做好准备,时刻准备迎接客户的到来,想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么?
2.谈单前的心态调整:你每天要面对很多客户,你也不是客户见的唯一的设计师,在很短的时间内你就会给客户留下印象,优劣也就产生了。所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户,状态不佳时主动给负责人提出,交由其他设计师接待,要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。
3.模拟练习:设计师要提练出客户的问题,可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。
三、怎么套价位?
通过交流从侧面了解客户的经济状况,消费能力,及喜好风格、装修意愿等,要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格,大概的报出所需费用,观察客户反应,并及时做出调整,工作经验、临场发挥是很重要的。