人力资源面试技巧
(1)绝对不打无准备之仗,所以面试前要准备好,主要包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系),公司所在行业情况及细分市场情况,自己努力的证据(如学习计划、成就证明),准备的问题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案,专业的根本不难对付。再说一遍,普通的面试尤其是非专业化的面试,对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的,因为那些3-5年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题,打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(资深的专家)招聘子公司人力资源部经理(专业的入门级或中级)。
(2)如果面对专家,他会采用专业化的结构化或半结构化面试,问的问题一般都是行为表现,因为过去的行为能预见未来。所遵循的原则是STAR即Situation(情景),target(目标),action(行为),result(结果)。越是专业,越能追问,找对方漏洞即应聘方不想说的,或发现对方自相矛盾的地方(谎言);越是专业,越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的;越是专业,非语言的表达也越专业,手势,点头,眼神就可以看出;越是专业越是能主宰面试,控制面试节奏面试时间,而且能赞美对方如你口才很好。如果是面对非专业的,那么对于招聘方而言经常是白问加白答,应聘方挑好听的说,也非常容易准备。例如,请你谈谈你的团队精神,这就好比是在做命题作文一样,基本问不出成果。招聘方的技巧都没有应聘方高,还招聘什么?
人力资源专员招聘面试题
战略层面:
组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织架构应考虑哪些因素?
企业文化在组织运营中如何体现?通过形式体现的企业文化在落地时为何不受员工认可?人力资源主管在做人力资源工作时,除过要具备六大模块的技能外,还需要具备什么资源?人才引进:
人才引进的前瞻性和计划性以及临时性,区别在于哪里?
人才引进在甄选过程中,采用哪些面试方式?其利弊如何?
人才引进的渠道除过网络以及现场招聘和猎头外,还有其他渠道吗?
人才引进的可见成本和隐性成本如何理解?如何控制?
人才引进和流失率的关系是什么?
员工关系:
上海当地社保缴纳基数以及缴纳比例分别为多少?一个年薪为20万的外籍户口的人才,公司应为其缴纳五险一金为多少?(按照上海010年相关数据以及最高限和最低限来计算)?劳动合同法约定的试用期与劳动合同的签订期限分别是多少?
试用期内劳资双方任何一方在什么条件下可以提出解除劳动关系?
员工档案都包含哪些内容?保存期限(员工离职后)是多少年?
职业生涯:
员工职业生涯是否可以理解为员工个人自身目标的实现与达成?其和组织是什么关系?员工职业生涯与内部晋升机制是什么关系?
薪酬福利:
制定薪酬方案时应考虑内外部因素,请列出有哪些主要因素?
当月工资次月发放,请问工资拖延发放的期限如何计算?
绩效管理:
制定绩效方案的依据有哪些?
绩效管理方案中的从上而下原则与从下而上原则分别是什么含义?
绩效指标制定的基本原则是什么?请说明其含义?
培训与发展
一个在45页左右的管理类PPT教材,如果你去培训,请估算大约需要多长时间?培训在组织里主要是知识培训还是技能培训?
员工的工作态度通过培训可以改变吗?为什么?
综合题:
人力资源规划都包含那几部分内容?
情景模拟:
请给一个非本地人(年龄在40岁),职位意向为子公司副总经理的人打电话邀请其来面试?(此题答完试题后交流时进行)
请给一个年龄在28岁,职位意向为某部门经理的人打电话邀请其来面试?(同上)