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月度个人工作总结应该怎么写

2020-08-25 22:43:45
月度个人工作总结


  回顾6月份工作,在董事会以及上级主管部门的正确领导下,在同志们的齐心协力、共同努力下,坚持一切为了病人,以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作循循有序的进行,成绩可喜可贺,但离董事会的要求还有差距。下面我把六月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下:


  一、医疗业务开展及经济收入情况。


  1.医疗业务情况:


  6月份总住院人次:171人,出院175人,手术人次25人。


  门诊诊疗人次400人次,儿童康复医保总住院50人。


  2.经济收入情况:


  医院6月份总收入63万元,其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元),医保门诊收入3万元,现金门诊收入近7万元,现金住院近5万元。


  医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长,但还没有达到预定目标。


  二、强化管理,全面提高医疗质量。


  医疗质量是医院管理的核心,是医院的生命线,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念,才能够实现医院科学发展,6月份围绕医疗质量开展工作,强化管理,查找安全隐患,制定医疗安全措施。


  1.加强医疗安全工作,完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度,明确职责要求,措施落实到位,保证医疗质量,确保医疗安全。


  2.强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式,全面开展医护人员培训,重点进行一次病历书写规范培训,规范医疗文书,加强病历书写质量管理,并对病历检查中存在的问题进行了通报,虽然病历质量有所提高,但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习,主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量,建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试,通过考试,增强医护人员的医疗水平,提高医疗质量。


  三、加强专科建设,突出康复特色


  康复是医院的特色科室,六月份康复科在对以往工作取得成果的基础上,进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习,制定儿童康复查房制度,完善康复技术操作规范工作。6月份成人康复共接诊181例患者,其中针灸1145人次,康复病人180人次,火疗15人次,推拿60人次,儿童康复目前在训儿童65人,积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作,完善儿童康复档案管理,建立了患儿评估体系,根据评估情况制定针对性康复治疗计划,提高康复效果。


  四、加强药房管理


  一是清理药房以前的账目,对以前账目进行核对,每天进行小盘点,月底进行大盘点,认真核算仔细清点,确保账货相符。


  二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度,做好药房进销存台账,明确账目,对各项收入进行核算。


  五、行政后勤工作,为医院发展提供保障


  行政后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善,加强环境卫生的管理和督查,做到常态化。二是添加了大型的医疗设备,如DR、血生化仪、血凝仪等设备,投入近50万元,目前设备已经安装到位,对临床医疗服务起了很大的作用,扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。


  财务认真执行财务工作制度,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。


  六、存在的问题与不足


  在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作还没有太大的突破和进展,还没有达到预想的状态,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,主要有:


  (一)、医疗文书存在较大的问题:


  1.门诊登记簿登记不全。


  2.病历书写不及时,如入院记录未在24小时内完成,病程未在8小时内完成。


  3.病历记录拷贝行为导致的原则性错误,如病者的男、女性别,上级医师查房张某某,拷成李某某,出现原则性错误。


  4.现病史过简,80个字不足,无疾病的主要症状及诊断过程。


  5.医患沟通缺少,内容不充实、不及时,应写2小时内完成。


  6.医嘱处方书写不规范,如注射用头孢拉定,只写头孢拉定等。


  7.上级医师查房记录审签不及时,应在48小时内完成。


  (二)、护理、院感存在不足有:


  1.部分台帐未建立,无质控组织,无自查及记录。


  2.个别病房,床头柜不整洁,杂物多,摆放凌乱,床头牌放置不规范。


  3.健康教育不到位,入院宣教,出院指导做的不到位。如:有的病人自己调整输液速度,对疾病饮食注意什么不了解。


  4.个别护士工作缺乏责任心,不能很好地执行各项规章制度,上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。


  5.护理“三基”考试、考核个别护士思想上不够重视,理论考试合格率较低,操作流程仍需进一步练习。


  七、7月份的工作思路


  1.提高医务人员的人文素质,加强服务理念。注重医院文化建设,营造高层次的服务理念和人文关怀,塑造医院文化品牌。转变服务观念,坚持以患者利益和方便患者为中心,做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无:在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象,时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求,打造医院服务品牌。


  2.加强市场拓展,动员全员开展疼痛、康复业务。目前市场部没有真正开展起来,医院是以矫形外科、疼痛科、康复科为特色,下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓疼痛病人、康复病人市场,开展射频、臭氧等治疗项目。


  3.积极迎接创卫检查,完善台账资料,迎接国家7月10号的大检查。


  4.建立总值班制度,每周日要有院长值班。



  

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